Open communicatie, snel schakelen en sparkling service staan centraal bij de Reservations afdeling. Ons team schakelt tussen verschillende interne afdelingen en de gast. ‘Denken in kansen’ is dit team niet vreemd. Elk telefoongesprek en mail zien zij als een als mogelijkheid voor een potentiele reservering. Naast het, veelal, eerste contact met gasten handelt deze afdeling ook de boekingen, het beheer en controle hiervan af.
